TECHNISCHE PROBLEME

Hilfe bei technischen Herausforderungen.

Wenn die Videos nicht geladen werden, überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version des Browsers verwenden. Löschen Sie auch den Cache und aktualisieren Sie die Seite.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist. Sie können auch die Videoqualität manuell anpassen, indem Sie auf das Zahnradsymbol im Video-Player klicken.

Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät stummgeschaltet ist und die Lautstärke ausreichend hoch eingestellt ist. Stellen Sie sicher, dass der Browser oder die App die Audiowiedergabe nicht blockiert.

Versuchen Sie, die Seite neu zu laden oder den Browser zu wechseln. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät die erforderlichen technischen Anforderungen erfüllt.

Sie können sich abmelden, indem Sie auf Ihr Profilbild klicken und die Option “Abmelden” auswählen.

Starten Sie Ihren Browser oder die App neu und versuchen Sie es erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie unseren Support.

Bei weiteren technischen Problemen oder Fragen kontaktieren Sie unseren technischen Support, der Ihnen gerne weiterhilft.